Le retour de la Carpette

Mes excuses pour ces 10j d'absences. Déménagement et commande de Livebox, cela tient éloigné du net qqs temps.
Par contre je n'avais pas prévu que mon PC tomberait en rad' (rad'=panne, pas radhlek).
Radéon HD5870 cramée. Garantie encore bonne mais le magasin où a été assemblé mon ordi à coulé... J'ai racheté une GTX560 Ti (259€ dans le luc )
Mon précédent PC avait durée 9ans, ça part mal pour celui ci.

Passe par le fabricant de la CG pas par le magasin.

Et il me répondront direct "passez par le magasin" et t'es baisé...

Bah non! Le matos PC c'est tous le temps de la garantie constructeur...

oui, mais toi tu le retournes au revendeur pas au fabricant!

Fabricant je te dis !!!!!!!!!

??? Je ne me suis jamais adressé au fabricant pour quoi que ce soit (matos autre que informatique, par exemple canne à pêche explosée), mais tj au revendeur. Et pendant les mois d'attentes et la thune engloutie (expédition, téléphone) je fais quoi?

Tu me pompes un peu là ^^

D'abord, le téléphone t'en a pas besoin tout se fait en général par mail ou par formulaire. Pour ce qui est de l'envoi tu les payeras peut-être ou tu te feras rembourser ou alors comme Asus, il t'envoye des papiers à remplir et un livreur vient chercher le colis chez toi.

Tu fais ce que tu veux mais me prend pas pour un mongol de la garantie, c'est comme ça que ça se passe

Et donne un coup la marque de ta CG pou voir

La marque c'est ati (5870) et la déclinaison c'est msi twin frozrII. Ils customise tous les CG pour dire chacun qu'ils ont la plus grosse. Le paquet est chez ma mère. les tickets, ça doit être mon père qui les as, à vérifier.

Orphennn a écrit:

Tu fais ce que tu veux mais me prend pas pour un mongol de la garantie, c'est comme ça que ça se passe

T'as pas l'air au courant que les fabricants font tout pour se défausser ou faire trainer les choses. Ce qui est super facile dans mon cas.

carpvador a écrit:

La marque c'est ati (5870) et la déclinaison c'est msi twin frozrII. Ils customise tous les CG pour dire chacun qu'ils ont la plus grosse. Le paquet est chez ma mère. les tickets, ça doit être mon père qui les as, à vérifier.

ATI 5870 c'est le modèle. MSI c'est la marque!

Je crois que tu te trompes grandements sur les fabricants. Ils se font de telle réputations sur les SAV de merde que les choses changent grandement.
Asus a toujours été réputé par exemple pour fabriquer du bon matos mais pour avoir un SAV de merde. En quelques années ils ont grandement amélioré leur services. Un A/R en réparation ça te prend même pas deux semaine maintenant

Regarde Appel et Dell, c'est des champions en SAV